O QUE É ISSO, VALOR PÚBLICO?

Criando valor público: gestão estratégica n governo
Mark H. Moore
Rio de Janeiro/Brasília. Uniletras/Enap, 2002, 560 páginas

O que os cidadãos esperam dos gerentes públicos, quais as suas responsabilidades? Como atuar de forma mais eficaz? O livro do professor Mark H. Moore discute como os gerentes públicos devem pensar e agir para criar valor público, tomando como ponto de partida que a administração pública cumpre uma função social, diferentemente da área privada, que visa ao lucro.

Gestão estratégica, adequada administração dos recursos financeiros e operacionais, desenvolvimento de novos perfis profissionais e trabalho em equipe são ingredientes que qualificam a prestação de serviços públicos. Somem-se a isso: a imaginação gerencial e o empreendedorismo. A esse respeito, logo no início da obra, o autor narra um caso - A bibliotecária municipal e as crianças que ficam sozinhas enquanto os pais não chegam do trabalho - que revela a ginástica intelectual de uma gerente pública para equacionar seu problema, explorando oportunidades para criar valor.

O livro baseia-se na literatura relevante para a compreensão do contexto, das finalidades e das técnicas dos executivos do setor público, incluindo ciência política, economia, teoria organizacional, gestão pública, direito administrativo e gerenciamento de negócios.

Professor da Kennedy School, Moore contou com a voz de seus alunos, muitos deles gerentes em exercício, e de especialistas na área de gerenciamento para - por meio de casos relatados - exercitar um método de análise sistematizada. < Regina S. Cunha Lima

E-GOVERNMENT: O GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL

Florência Ferrer e Paula Santos (org.)
São Paulo, Saraiva, 2004, 258 páginas

POR QUE FALHAM AS REFORMAS ADMINISTRATIVAS?

Flávio da Cunha Resende
São Paulo, FGV, 2004, 132 páginas

O livro analisa a fracassada reforma administrativa do Estado brasileiro, tentada nos anos 1990, e como resultado fornece - de acordo com seu prefaciador, Theodore J. Lowi, da Cornell University - "uma sólida base para uma teoria da mudança administrativa". O autor - pesquisador e professor da Universidade Federal de Pernambuco - busca desvendar as razões pelas quais as políticas públicas dificilmente atingem os resultados planejados por seus formuladores. Aborda a natureza e a lógica dos movimentos de reforma, busca explicar as razões por que são interrompidos e contrasta estratégias de ajuste fiscal e mudança institucional.